Zásady ochrany osobních údajů
Jak SpinMama Casino shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní data.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Rossobash SRL, provozovatel casino-spinmama.cz, licencovaný Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA). Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete při registraci a používání platformy: identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození), kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa), finanční údaje nezbytné pro zpracování vkladů a výběrů a technické údaje o používání webu (IP adresa, typ prohlížeče, doba připojení). Pro KYC ověření zpracováváme kopie dokladů totožnosti a dokladů o adrese.
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro: plnění smluvního vztahu (správa hráčského účtu, zpracování plateb, vyplácení výher), plnění zákonných povinností (AML kontroly, KYC ověření, uchovávání záznamů dle licence AOFA), oprávněný zájem provozovatele (prevence podvodů, bezpečnost platformy) a na základě vašeho souhlasu (zasílání marketingových sdělení, pokud jej udělíte).
4. Cookies a sledovací technologie
Casino-spinmama.cz používá cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti webu, zapamatování předvoleb a měření návštěvnosti.
| Typ cookies | Účel | Doba uchování |
|---|---|---|
| Nezbytné | Přihlášení, zabezpečení relace | Relace |
| Funkční | Jazyková předvolba, nastavení účtu | Až 12 měsíců |
| Analytické | Měření návštěvnosti a chování hráčů | Až 24 měsíců |
| Marketingové | Personalizace nabídek a bonusů | Až 12 měsíců |
Souhlas s nezbytně nutnými cookies nelze odvolat, protože jsou podmínkou funkčnosti platformy. Ostatní cookies lze spravovat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím lišty souhlasu při první návštěvě.
5. Sdílení osobních údajů
Vaše údaje sdílíme výhradně s: poskytovateli platebních služeb (Visa, Mastercard a dalšími partnery) za účelem zpracování transakcí, poskytovateli herního softwaru v rozsahu nezbytném pro provoz her, orgány dohledu a státní správou na základě zákonné povinnosti a zpracovateli zajišťujícími technické zázemí platformy (hostingové služby, KYC ověřovací systémy), vždy v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.
6. Bezpečnost dat
Přenášíme vaše údaje výhradně přes 256bitové SSL šifrování. Přihlašovací hesla ukládáme v hašované podobě; čísla platebních karet ani přihlašovací údaje k elektronickým peněženkám na svých serverech neuchováváme. Přístup k osobním datům hráčů je omezen na pověřené pracovníky na základě principu nejmenšího oprávnění.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu nepřesností, výmaz (pokud nejste vázáni zákonnou povinností uchování), omezení zpracování, přenositelnost dat a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Žádost podejte e-mailem na [email protected]. Vyřídíme ji do 30 dnů od přijetí.
8. Uchování dat
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a po zákonem stanovenou dobu po jeho ukončení (typicky 5 let pro transakční záznamy vyžadované AML legislativou). Po uplynutí lhůty jsou data bezpečně likvidována.
9. Aktualizace zásad
Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány. O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na casino-spinmama.cz. Aktuální verze je vždy dostupná na casino-spinmama.cz/ochrana-soukromi.